订阅管理 — 暂停、更换、取消

您能获得的服务

• 立即暂停下一次寄送，并可选择在特定日期恢复。

• 更换本月精选茶品 — 以 Bái Háo Yín Zhēn 取代 Shēng Pǔ’ěr，或任何可选品项。

• 调降等级（Explorer → Connoisseur → Patron）并获得按比例计算的点数，用于未来礼盒。

• 取消订阅无任何隐藏费用；您的品茶笔记会以可加入书签的 PDF 形式保留。

• 一键重新激活后，所有纪录与偏好设置均会保留。

• 若茶品缺货，可优先使用协助更换，由 Sandry Law 在云南的采购团队处理。

管理体验

您舒适地坐定，手边是一杯刚泡好的 2023 Yìwǔ Shēng Pǔ’ěr — 茶汤呈淡雅透亮的琥珀色，散发核果与野花草原的香调。tea.support 入口在浏览器中打开，洁净的仪表板宛如杯中宁静的映照。这就是您的订阅，呈现为一处满是暂停按钮与日期选择器的安静空间，毫无窒碍。

即将送出的寄送面板显示一款来自 Xīshuāngbǎnnà 的 2022 Nánnù Shú Pǔ’ěr 茶饼。您忆起上次试样时，那股深沉、泥土般的堆肥甜香，而此刻只需滑动一个简单的滑杆，就能将到货延后三周。当您拖曳滑杆时，提起盖碗的盖子；湿润的叶底散发出晒暖干草与 petrichor 的轻柔香气，将您固着在此刻。

更换窗格邀请您将陈年熟普换成细柔的白茶。您选择来自福鼎的 Bái Háo Yín Zhēn（白毫银针），其绒白芽尖预示着棉花糖般的甜香与些许新鲜干草气息。接口确认：「已为您的十一月礼盒更换。」您啜饮一口；逐渐降温的易武茶汤，以温润的回甘包覆舌面 — 清澈的中等茶体，诉说着高山茶园与晨雾的故事。

若您想调整等级，仪表板显示三段流程：Explorer → Connoisseur → Patron。每次变更都会重新计算您的每月价值，任何点数会即时结算。当您看着数字更新时，再次注水。此时已完全舒展的湿润叶底释放出蜜般的暖香，令人想起安溪焙火 Tiě Guān Yīn 那烘糖般的深度。这股甜香与易武渐次变化的特质交融，正是 Shēng Pǔ’ěr 活泼品质的印证。

当时候到了，取消也无须愧疚：一键即可产生随时离开的收据，以及您的品茶笔记数字版 — 一份纪念 PDF，收录所有按季节与产地编排的笔记。您或许会一边冲泡最后一杯茶，一边细读，看着金黄茶汤随着浸润而加深，色泽宛如古老茶树内部的琥珀年轮。

tea.community 的成员常在每月「What’s in your box?」讨论串中分享他们的更换故事 — 当您阅读时，手边的一杯 Bái Mǔdān（白牡丹）散发出温润带露的甜香，犹如那些温暖回复的映照。若您渴望即时指引，tea.events 的「礼盒策展」工作坊每隔周四举行；两者皆为 THETEA 星系内的免费资源。

一旦您保存调整，确认邮件即会送达 — 简洁，无任何隐藏条款。午后的光线变幻，洒落的光泽宛如十年陈 Shū Pǔ’ěr 的赤褐色。您阖上笔电，大功告成，将易武的最后几滴斟入杯中。

您的订阅管家

• Sandry Law — 负责所有从昆明发出的订阅后勤作业；更换或暂停均反映云南采购茶品的即时库存。

实用细节

• 地点 — tea.support/subscription — 任何现代浏览器。

• 时间 — 自助入口随时开放；协助请求于周一至周五 09:00–18:00 CET 处理，一个工作天内回复。

• 先决条件 — 有效的茶会会籍与登录凭证。

• 数据隐私 — 所有变更均经加密。不分享任何浏览数据。

• 语言 — 英文；针对云南相关问题提供中文即时通信支持。

• 费用 — 完全免费 — 暂停、更换或取消均无罚款费用。